+375 (17) 283-73-10

+375 (44) 545-22-44

+375 (29) 545-22-44

+375 (25) 545-22-44

+375 (29) 662-40-40

Возврат товара

Как и где вы можете обменять либо вернуть товар:


В случаях, когда товар надлежащего качества не годится вам по каким-либо причинам, вы имеете право отказатся от приобретения, в любой момент до его передачи, возместив затраченные денежные средства на перевозку товара до пункта доставки, или после покупки – в течении 14 (четырнадцати) дней, на основании 28 статьи Закона «О защите прав потребителей».

 Также при возврате следует помнить о выполнении некоторых положений:

  •     Товар не был в эксплуатации. Сохранены его покупательские качества, внешний вид, упаковочная тара, комплектующие, печати, лейблы, а также чек (товарный или кассовый) и другая сопутствующая документация;

  •     У товара есть все нужные свойства (исправность, отсутствие видимых изъянов: вмятин, трещин, царапин, сколов и иных недостатков, кроме производственного брака).

  •     Товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных Правительством Республики Беларусь;

      Перечень товаров           


 При несоответствие одного из приведенных положений – возврат денежных средств за товар не осуществляется.


Обмен и возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине igro.by, вы можете сделать в пункте выдачи заказов по адресу:
г. Минск, пр. Независимости, 193А, склад №1 с 9:00 до 17:00 (понедельник-воскресенье).

 Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.